Política de Privacidad de la Aplicación Komclik

Introducción

Visionara, S.A. (en adelante “Komclik”) se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios (en adelante el “Usuario”). La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información del Usuario cuando utiliza la aplicación Komclik. Al utilizar la aplicación, el Usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

Información Personal

Podemos recopilar información que identifique personalmente al Usuario, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto cuando el Usuario se registra en la aplicación o interactúa con nuestros servicios.

Información de Uso

Recopilamos información sobre cómo el Usuario utiliza la aplicación, incluyendo el tipo de dispositivo utilizado, el sistema operativo, las preferencias de idioma, la dirección IP y la actividad dentro de la aplicación.

Información de Localización

Con el consentimiento del Usuario, podemos recopilar y procesar información de ubicación geográfica precisa o aproximada mediante el uso de servicios de GPS y otras tecnologías para proporcionar servicios basados en la ubicación.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre la interacción del Usuario con la aplicación. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del Usuario.

Prestación de Servicios

Utilizamos la información del Usuario para proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios, incluyendo personalizar la experiencia del Usuario y responder a sus solicitudes y consultas.

Comunicaciones

Podemos utilizar la información de contacto del Usuario para enviarle notificaciones, actualizaciones, promociones y otras comunicaciones relacionadas con los servicios de Komclik. El Usuario puede optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo las instrucciones proporcionadas en las mismas.

Análisis y Mejoras

Analizamos la información recopilada para comprender mejor cómo los Usuarios interactúan con nuestra aplicación y para mejorar nuestros servicios y funcionalidades.

Cumplimiento Legal

Podemos utilizar y divulgar la información del Usuario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, responder a solicitudes de autoridades competentes y proteger nuestros derechos y propiedad.

Proveedores de Servicios

Podemos compartir la información del Usuario con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestra aplicación y la prestación de nuestros servicios, siempre que dichos proveedores cumplan con nuestras políticas de privacidad y seguridad.

Transferencias Comerciales

En caso de una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, la información del Usuario puede ser transferida como parte de la transacción, siempre que el receptor de la información acepte respetar la presente Política de Privacidad.

Requisitos Legales

Podemos divulgar la información del Usuario si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal.

Seguridad de la Información

Komclik implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información del Usuario contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de los datos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información del Usuario.

Acceso y Corrección

El Usuario tiene derecho a acceder y corregir la información personal que Komclik tiene sobre él. Puede hacerlo a través de la configuración de su cuenta o contactándonos directamente.

Eliminación de Datos

El Usuario puede solicitar la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con nosotros. Haremos esfuerzos razonables para eliminar la información del Usuario, salvo que tengamos una obligación legal de conservarla.

Opt-Out de Comunicaciones

El Usuario puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de Komclik siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichas comunicaciones.

Cambios en la Política de Privacidad

Komclik puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos al Usuario sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestra aplicación o a través de otros medios de comunicación. El uso continuado de la aplicación después de la notificación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

Contacto

Si el Usuario tiene preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del chat disponible en nuestra aplicación o enviando un correo electrónico a castanedapa@komclik.com.